Die Bedeutung von Stammdaten

Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie sind nicht allein. Stammdaten sind häufig unterbewertet und übersehen als Geschäftsfaktor. Sie spielt jedoch eine entscheidende Rolle für unsere Tätigkeit. Sie dient als strategisches Instrument um uns zu helfen:

• Verstehen Sie unsere Prozesse
• Leistung messen
• Operationen führen
• Effizientere Verwaltung von Ressourcen

Um seine Vorteile voll auszuschöpfen, müssen wir Folgendes integrieren Stammdatenverwaltung (MDM) in unser Geschäft.

Identifizierung des Stammdatenbedarfs

An unserem Arbeitsplatz haben wir spezifische Anforderungen an Stammdaten. Das kann unser Geschäft sein:

• Die Quelle der benötigten Stammdaten
• Der Verbraucher der von uns bereitgestellten Daten

Da die Stammdaten über verschiedene Systeme verteilt sind, ihre Vereinheitlichung ist von wesentlicher Bedeutung. Dadurch wird eine einzige validierte Datenquelle geschaffen, die Formate und Felder für jeden Datensatz standardisiert. Außerdem werden alle Quellen in einem einzigen Repository konsolidiert. Verschiedene Softwarelösungen kann bei der Einrichtung eines effektiven MDM-Systems helfen. Sobald es eingerichtet ist, können die Daten in allen Softwaresystemen gemeinsam genutzt werden, was eine genaue Informationsverarbeitung gewährleistet.

Konsolidierung Ihrer Stammdaten

Vielleicht fragen Sie sich, wie Sie sich einen Überblick über alle Ihre Stammdaten verschaffen und sie in einem Repository konsolidieren können. Es ist zwar mühsam, die Datenstruktur und das MDM einzurichten, aber wenn Sie verstehen, wie alles zusammenpasst, wird das Ihre Geschäftseffizienz erheblich steigern und zu erheblichen Betriebskosteneinsparungen führen. Schlechte Daten, wie z. B. falsche Lieferadressen oder fehlende Produktinformationen, können zu Ineffizienzen und verpassten Gelegenheiten führen, was sich letztlich auf die Kundenbetreuung.

Annäherung an das Stammdatenmanagement

Wie sollten Sie also an das Stammdatenmanagement herangehen? Ich glaube, es geht vor allem um Einfachheit.

In einem Unternehmen gibt es zwei Hauptquellen für Stammdaten:

• Die verschiedenen Abteilungen
• Die verwendeten Softwaresysteme

Jede Abteilung hat einen spezifischen Datenbedarf. Zum Beispiel:

• Die Buchhaltung benötigt die Kontonummern der Kunden, um Rechnungen und Zahlungen zu verwalten.
• Außerdem benötigen sie Kundenadressen, zu denen je nach den örtlichen Vorschriften nun auch E-Mail-Adressen gehören können.
• Die Vertriebsabteilung benötigt Adressen, um Angebote oder Informationen zu übermitteln, und benötigt oft verschiedene Kontaktnamen.

In diesem Zusammenhang werden die Adressdaten zu den gemeinsamer Link zwischen Konten und Verkäufen.

Sammeln von wichtigen Daten

Jetzt kommen wir zusammen:

• Kontonummern
• Adressen (einschließlich Straßennamen, Hausnummern, Postleitzahlen, Städte, Provinzen/Staaten)
• Verschiedene Lieferadressen
• E-Mail-Adressen der Kontaktpersonen
• Telefonnummern
• Geburtstage

In diesem Stadium ist es ratsam, jemanden zu beauftragen, der bei der Einrichtung einer Datenbankstruktur für diese Daten, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Wie versprochen, wollen wir es einfach halten.